Toimitusehdot

Pankki- ja luottokorttiostot:

Verkkokauppa Riimikossa voit maksaa ostoksesi kaikilla yleisillä pankki- ja luottokorteilla valitsemalla maksutavaksi ’verkkomaksu’. Tällöin katsomme tuotteet heti maksetuiksi ja voimme lähettää tuotteet mahdollisimman pian.

Verkko-ostaminen on yhtä turvallista kuin kassaan maksaminen. (ja viimekädessä Luottokunta ja pankit vastaavat väärinkäytöksistä, jos korttien käsittely on ollut asianmukaista)

Verkkomaksu-toimitus tapahtuu näin:

–         Osta tuotteet nettikaupastamme.

–         Tilaustietojen antamisen yhteydessä merkkaa toimitustavaksi 'verkkomaksu'

–         Maksa ostoksesi pankki- tai luottokortilla.

–         Jos käytit luottokorttia, niin ohjelmisto pyytää vielä pankki-varmistuksen (= samat tunnukset ja kertakäyttösalasanat kuin normaalissa laskujen maksamisessa)

–         Järjestelmä lähettää tilauksen teidän ja meidän sähköpostiin.

–         Me katsomme tuotteet heti maksetuiksi ja lähetämme ne mahdollisimman pian

 

Nouto:

Jos valitset maksutavaksi ’nouto’, niin voit maksaa tuotteet heti (pankkisiirrolla tai pankki/luottokortilla) tai kassalle tuotteita noutaessasi. Nettikaupassa kannattaa kuitenkin tehdä tilaus, jotta voimme varata tuotteet sinun nimellesi ja toimittaa ne kaupalle, mikäli ne varastoidaan muualla. Merkitse nettitilauksen loppussa olevaan info-kenttään, milloin aiot noutaa tuotteet.

Nouto-toimitus tapahtuu näin:

–         Osta tuotteet nettikaupastamme.

–         Tilaustietojen antamisen yhteydessä merkkaa toimitustavaksi 'nouto'

–         (jos haluat maksaa heti, niin tee se tilisiirrolla tai verkkomaksulla).

–         Kirjoita tilauksen info-kenttään, milloin haluaisit noutaa tuotteet Lelukauppa Riimikosta

–         Järjestelmä lähettää tilauksen teidän ja meidän sähköpostiin.

–         Me ilmoitamme sähköpostiisi, milloin tilaus on noudettavissa Riimikosta.

 

Ennakkomaksu-tilisiirto:

Jos et halua käyttää pankki- ja luottokortteja nettikaupassa, mutta haluat tuotteet lähetettäväksi, niin valitse maksutavaksi ’ennakkomaksu’. Tällöin ohjelmisto näyttää pankkisiirtotiedot, joiden perusteella voit maksaa ostoksesi pankkitilillemme. Tällöin lähetämme tuotteet vasta kun summa näkyy tilillämme.

Ennakkomaksu-tilisiirtotoimitus tapahtuu näin:

–         Osta tuotteet nettikaupastamme

–         Tilaustietojen antamisen yhteydessä merkkaa toimitustavaksi 'ennakkomaksu'

–         Tilauksen lopussa tulosta pankkisiirtosivu tai ota tilinumero ja yhteissumma talteen ja maksa ostoksesi normaalina pankkimaksuna (netin kautta tai käymällä pankissasi).

–         Järjestelmä lähettää tilaustiedot sinun ja meidän sähköpostiin.

–         Kun maksu näkyy tilillämme, lähetämme tuotteet ilmoittamaasi osoitteeseen.

 

Kaupan peruminen

Jos jostain syystä joudutte/haluatte perua kaupan, niin se käy 8 päivän sisällä.

Kaupasta tulevat käsittelykulut ovat hyvin pienet jos emme ole ehtineet lähettää tuotetta.

Jos tuote on jo lähetetty, niin silloin asiakkaan maksettavaksi tulee pienten rahakäsittelykulujen  päälle myös rahdit molempiin suuntiin. (Rahdit esim nukkekodeissa ja polkuautoissa ovat merkittävät.)

Jos olet maksanut pankkikortilla tai tilisiirtona, niin lähetä meille sähköposti, jossa ilmoitat tilin mihin maksettu summa palautetaan. (luottokorttiostot voimme palauttaa 7-8 päivän sisällä ilman tilinumeroanne)

 

Kuljetus ehdot

Lähetettävät tuotteet toimitamme Itella/Postin ja Matkahuollon kautta. Toimituksissa noudatamme näiden yhtiöiden toimitusehtoja. (esim toimitusaika, tuotteen särkyminen kuljetuksessa, ovelle-toimituksen ehdot (soitot, jakoyrityskerrat yms). Esim Posti ei soita asiakkaalle, onko tämä kotona jakohetkellä, vaan se yrittää jakaa ja jos se ei onnistu, niin paketti palaa teidän postiin odottamaan noutoa.

 

Vialliset tuotteet ja reklamaatiot:

Jos saamassasi tuotteessa on jotain vikaa, niin ilmoita siitä meille suoraan:

●         lelukauppa@riimikko.f-sähköpostiin.

●         soittamalla kaupalle numeroon 045 133 7675 tai 019 52 45711

●         tai kirjoittamalla viesti nettikaupan 'Palaute' toiminnolla.

Jos asia ei muutoin selviä, niin ota yhteyttä Suomen Verkkomaksut Oy:hyn.

 

Pankki- ja luottokorteilla tapahtuvat maksut välittyvät Verkkokauppa Riimikolle Suomen Verkkomaksut Oy:n kautta. Allaoleva oikeudet ja vastuut lauseke kertoo asian oikeudelliset suhteet:

 

Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla

Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, Lelukauppa Riimikko

toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja

lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Suomen

Verkkomaksut Oy.

 

Suomen Verkkomaksut Oy toimii Visa, Visa Electron tai

MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa

syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla

ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on

myös maksun saaja.

Suomen Verkkomaksut Oy, y-tunnus: 2122839-7
Ohjelmakaari 10
40500 JYVÄSKYLÄ
Puhelin: 0207 181830

 

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.